专题
是德科技报告显示，医疗保健行业在软件测试自动化方面落后于其他行业
June 7, 2023
是德科技已发布 Vital Signs，一项最新调查显示，在部署测试自动化实践以确保医生用于为患者提供诊疗服务的软件质量方面，医疗行业落后于其他行业。
该调查发现，在与医疗信息与管理系统协会（HIMSS）合作进行的调查中，82%的美国医疗保健高管、决策影响者和IT专业人士表示，其所在机构依赖手动或“自己动手”（DIY）的软件测试方法。
“医疗保健行业当前的软件测试实践仍然与纸质时代的工作流程紧密相连，而那个时代更倾向于采用手动和自建的解决方案，”是德科技软件测试自动化总经理加雷思·史密斯表示。“这种陈旧的思维方式会带来切实的成本，无论是维护复杂的定制化测试方案，还是让质量保证团队背负重复的手动测试任务。”
鉴于38%的受访者依赖手动测试，44%的受访者采用自行开发的测试方法，医疗行业有机会通过自动化手段提升面向医生、护士及辅助人员的软件整体质量。这一点也体现在受访者的长期软件测试目标中：75%的受访者表示计划在未来五年内主要转向自动化测试。
该报告的其他主要发现包括： Vital Signs, 包括：
- 软件测试不力给患者带来风险——虽然基于软件的电子病历（EMR）旨在提供高质量的患者护理，但设计不佳的用户界面或系统故障可能会导致医疗差错。该研究发现这确实是一个现实威胁，仅有6%的软件测试主要决策者认为，软件测试覆盖率足以将患者风险降至最低。
- 企业缺乏扩大测试规模所需的资源——近三分之二的受访者表示，其团队缺乏在未来扩大软件测试规模所需的时间、预算或人才。在采用“自建”方法的受访者中，仅有38%对所在企业满足软件发布前所有测试要求的能力表示满意，这一比例比采用手动方法的受访者低10个百分点。
- 医疗行业热切期待拥抱自动化——受访者认为部署自动化能带来切实好处，其中71%的受访者表示，自动化软件测试可以节省员工的时间和资源。此外，58%的受访者预计自动化将减少软件缺陷，49%的受访者表示自动化将缩短发布周期，44%的受访者则认为这将增强数据安全性。
“我们与是德科技（Keysight）联合开展的调查结果凸显了各医疗服务提供商在软件测试方面存在的不足，”HIMSS高级市场洞察经理妮可·拉马奇（Nicole Ramage）表示。“显然，业界已经认识到采用自动化技术来确保软件质量的价值，而这反过来又能提升患者护理质量。”
为了帮助医疗保健行业的IT专业人员应对这些挑战，是德科技提供了一套专为医疗保健行业量身定制的、基于人工智能的软件测试自动化解决方案。其中包括以DevOps速度进行的非侵入式电子病历（EMR）测试、端到端的医疗设备软件测试，以及符合HIPAA标准的测试解决方案。
“我们看到，该行业正准备利用现代测试自动化工具，”史密斯表示。“借助人工智能技术，是德科技能够实现整个EMR测试流程的自动化，从而有效弥补供应商当前测试实践中的任何不足。这将使质量保证团队能够在不同平台上更一致地执行现有测试，并比采用手动或自建方案时进行更全面的测试。”
欢迎参加将于6月22日举办的“是德科技世界：创新”大会，了解人工智能驱动的医疗保健如何有望改善健康状况和治疗效果。行业专家将探讨数字医疗设备如何有望重塑医疗保健格局，彻底改变疾病预测、诊断和治疗方式，从而改善患者预后。