本网页上的信息在使用前应得到工厂 FieldFox 客户支持部门的许可。如果您还没有得到许可，请联系工厂 FieldFox 客户支持部门。描述必须按照此程序进行处理的问题状况。

当 FieldFox SOM 电路板上的闪存出现故障时，或者如果 SOM 电路板是全新的，那么必须使用专门准备的 SD 卡重启 FieldFox。无论 SOM 电路板上的闪存保存有什么内容，使用此 SD 卡都可重启 FieldFox。

此过程将擦除 SOM 电路板上的闪存内容，然后安装新的固化软件。SOM 电路板上存储的所有文件都将丢失，包括校准文件、许可证文件和配置文件。

警告：使用此过程进行处理时，可能会删除 SOM 电路板上的所有现有文件。可能需要进行全面的 TME 调整。

注：自 2011 年 4 月 19 日起，此过程使用修订后的下载文件。旧版本在新的 SOM 电路板上将无法正常运行。

预先准备

  • 获得一个 SD 存储卡，要求请参见 SD 卡指导原则。
    注：推荐使用主流品牌的 SD 卡，某些小品牌的 SD 卡在仪器启动时将不会被识别，但在其他情况下仍可以正常使用。诺基亚（Nokia）是一个知名的问题“品牌”。
    获得一个 SD 存储卡，要求请参见 SD 卡指导原则。
  • 获得 USB 闪存。
  • 获得用于 FieldFox 的选件许可证文件。通过电子邮件向 CTD 支持电子邮件节点索取许可证。索取的内容包括型号、序列号、最大频率以及所有已安装选件的列表。

准备 SD 卡和 USB 闪存

  • 按照上面的描述获取 SD 卡。
  • 删除 SD 卡中所有现存的文件。
  • 将 启动文件 的 zip 文件下载的 PC 上。
  • 将启动文件解压缩到空白的 SD 卡上。不要将该 zip 文件复制到 SD 卡上。
  • 准备 USB 闪存，用于将当前的固化软件加载到 FieldFox 上。文件和指导的相关信息，请参见 FieldFox 固化软件网页。不要将该 zip 文件复制到闪存上。确保在 USB 闪存根目录下没有以 N99 开头的任何其他文件名。

使用 SD 卡和 USB 闪存

  • 关闭 FieldFox。
  • 将 SD 卡和 USB 闪存插到 FieldFox 上。
  • 启动 FieldFox，显示屏上将显示标题为 INITIAL FIRMWARE INSTALL 的屏幕。
    o 故障诊断：
     1.如果开机后屏幕保持白屏超过 20 秒，则再次尝试开机。
     2.如果使用 SD 卡启动与以前的启动顺序没什么区别，请确定卡中的内容是正确的。然后试用不同品牌的 SD 卡进行启动，请参见前面“预先准备”部分中关于 SD 卡“品牌”的说明。
  • 此过程将擦除闪存内容，然后自动启动固化软件安装程序。在此过程中不要关机。
  • 在完成固化软件更新过程中的“完整性检查”步骤之后，固化软件更新过程结束之前，拔出 SD 卡和 USB 闪存。
  • FieldFox 将重启，FieldFox 应用程序将最终载入。
  • 安装在前面“预先准备”部分获得的许可证文件。参见 FieldFox 选件升级安装指导 中标题为“安装升级许可证文件”的部分。

检查许可证并进行调整
 

  • 查看在 FieldFox 上安装的选件：
    o 按下 System(7)
    o 按下 System Configuration
    o 按下 Options
    o 按下 Show Options
  • 对已安装的选件与仪器背面序列号标签上标明的选件进行对比。如果有遗漏的选件，请与客户支持联系。
  • 执行“FieldFox 服务指南”第 7 章“后期维修程序”部分说明的调整和测试（N9912  N9923 ）。当替换 SOM 电路板时，执行推荐的程序。