如何通过自动化测试降低网络迁移的风险

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实现网络迁移验证的自动化

在并购完成后,运营商必须将数百万用户从多个市场区域迁移至新网络,同时确保通话、数据会话和用户体验不受影响。 每次市场迁移都要求测试团队在配置变更前建立通话和网络性能的基准,变更后重复相同的检查,并确认流量被路由到正确的核心设备上。配置错误(例如流量被路由到遥远的网关)会增加时延、延迟和抖动,并降低吞吐量,因此必须在用户察觉之前将其发现并纠正。

传统的迁移测试依赖于派遣技术人员前往每个地区进行通话测试,并在出现问题时派人前往基站进行现场排查,这种方法无法满足由小型工程团队支持的100个或更多市场的需求。 支持团队还会收到来自被动监控系统和第三方监控系统的警报,这些系统可能会产生误报,例如由故障探针导致的平均用户满意度(MOS)下降报告。工程师需要一个独立的主动测量来源,以确认报告的问题是源于网络还是监控工具,从而减少返工并缩短平均修复时间(MTTR)。

自动化网络迁移测试解决方案

是德科技 VisionWorks 服务保障平台通过分布式测试代理和远程呼叫测试实现迁移测试的自动化,因此即使只有一个小型团队,也能在无需派遣现场技术人员的情况下对每个市场进行验证。工程师在每次配置更改前后执行相同的流程,以验证呼叫性能、流量路由、时延和用户体验,并利用路径和拓扑分析结果精准定位配置错误。 VisionWorks 还提供第二层主动验证,以佐证被动或第三方监控结果,从而确定问题是出在核心网、无线接入网 (RAN) 还是监控系统本身。 某一级运营商的三人工程师团队利用 VisionWorks,提前且在预算范围内完成了覆盖 100 多个市场、涉及 5000 多万用户的迁移工作,期间发现凤凰城的流量被错误路由至夏威夷的一个网关,并追踪到一个虚假的 MOS 警报源自一个故障的第三方探针。

参见“自动化网络迁移验证解决方案”的框图

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