如何主动检测5G服务问题

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在用户察觉之前测试服务

随着网络日益虚拟化、基于云且动态变化到无法通过手动方式进行故障排除，运营商必须确保5G切片、SD-WAN服务 、IP网状连接以及核心网络变更的性能。 被动保障是在流量开始流动后从网络功能中收集数据，虽然能识别出严重影响客户的故障，但在开通、监控和故障排除过程中仍存在漏洞。它无法在客户使用服务前对服务进行验证，无法检查流量极少或无流量的链路，无法辨别轻微的性能波动，也无法精确定位问题在端到端路径中的具体来源。运营商需要在客户察觉之前、在服务级别协议（SLA）罚则生效之前，发现并隔离性能下降的问题。

该工作流首先绘制端到端服务路径（例如用户端、无线接入、用户平面功能（UPF）、传输层和数据网络），并在关键路段设置测试点。在开通阶段，团队会生成已知的合成流量，以建立吞吐量、延迟、抖动和数据包丢失的基准值。 在运营期间，无论用户流量水平如何，持续测试都会将结果与该基准值进行对比。当出现性能下降时（例如，固定无线接入服务的吞吐量从 300 Mbps 降至 200 Mbps），工程师会重复测试相邻测试点之间的链路，以定位故障段。诸如演进分组核心（EPC）更新之类的变更，必须在生产环境切换前经过验证，并且必须将主动测试结果与被动数据进行关联分析，以评估对客户的影响。

主动式 5G 服务保障解决方案

是德科技（Keysight）的“主动保障”（Active Assurance）解决方案，包括VisionWorks虚拟测试代理（VTA）和测试平台，可模拟设备、用户和网络功能，在端到端网络中注入逼真的合成流量。部署在关键位置的测试代理对接入网、回传网、核心网和数据中心网络进行端到端及分段测试，这些测试由配备分析功能的中央控制器进行管理，从而提供可操作的测试结果。在网络开通阶段，主动测试可在无客户流量的情况下对服务 进行基准测试。 在运行期间，持续测试可检测微小波动并隔离性能下降的网络段，例如出现故障的UPF。在变更管理方面，测试代理可模拟用户设备和无线接入网（RAN），在生产环境切换前验证EPC变更。是德科技的解决方案采用云原生架构并具备开放接口，可与自动化平台及传统系统集成，并结合主动和被动保障措施，实现开通、监控和故障排除的自动化。客户已将高性能服务 的开通速度提升了10倍以上。
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主动式5G服务保障解决方案的框图

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