KeysightCare 与您

自 2021 年 12 月 1 日起,通过是德科技指定国际经销商(IDR)或是德科技授权的代理商(ATR)购买的是德科技高性能仪器均包含总共 5 年的 KeysightCare 技术支持。 除了第一年的 KeysightCare Assured 服务之外,您还将获得为期四年的 KeysightCare 技术支持。 我们委托技术专家在承诺的响应时间为您排忧解难,帮助您扫清成功道路上的障碍,提高工作效率,并降低项目风险。

现在就开始。

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主动管理资产

客户案例

查看 KeysightCare 专家如何帮助像您一样的客户。

Frank Alandt

研究中心在测试专家的帮助下进行尖端测量。

Samara Sazesh

光器件公司通过快速获取专业技术,节省了一个多月的研发时间。

Raphael Brown

高校利用是德科技的新测试实验室仪器实现突破性的 LiFi 测量。

Steve Minder

研究实验室通过快速获得技术支持,确保其 5G 手机研发如期推进。

Xavier Allart

研究实验室在专家的帮助下,对新技术实施突破性的测量。

支持, 升级。

简单的设计已经一去不复返。 您正在不断挑战新极限。 您的设计正在重新定义先进技术。 设计和测试工具与您一起向前迈进,迎接未来需求,但客户支持却没有跟上脚步。 直到今天。

KeysightCare 不仅仅包括基本的保修,还提供更广泛、更完善的客户服务。

  • 遵照承诺的时间响应服务请求。
  • 时刻跟踪设备,让测试资产保持最新状态。
  • 定期发布固件和软件通知。
  • 软件更新与增强。
  • 根据您的业务需求,选择适合的服务层级。
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